Servicios

Para poder acceder a los servicios de salud: Médico Online, Médico a Domicilio y Descuento en farmacias tenés que descargar la app Hola René en tu celular.

Podés descargarla desde Google Play o desde App Store para Iphone. A continuación te compartimos un instructivo para que sepas cómo descargar la aplicación.

Una vez la descargues, tené en cuenta que para registrarte deberás tener actualizados tu mail y tu celular en la Cooperativa.
Sin estos datos no estarás empadronado ni habilitado.

Si no tenés tu celular y mail actualizados en la Cooperativa, hacé clic aquí para actualizarlos.

MÉDICO ONLINE

Contás con la posibilidad de atenderte con un profesional de la salud, a través de una videollamada desde tu celular, computadora o tablet.

¿Cómo funciona?
Descargá la app Hola René.
Ingresá en la aplicación, en el botón “Atenderme” deberás seleccionar al paciente; en la siguiente pantalla tendrás que presionar “Hablar con un médico ahora”.

Serás redirigido directamente a la videollamada.

El médico te enviará via mail la receta digital, así como las instrucciones para administrar el medicamento.

¿Dónde tengo cobertura?
Podes utilizar la asistencia de médico online en cualquier parte del mundo donde tengas cobertura de Internet, vía datos móviles o wifi.

Especialidades Disponibles
Nuestro servicio de médico online cuenta con medicina clínica, pediatría, ginecología y obstetricia.

IMPORTANTE: NO es un servicio de Emergencias Médicas
El servicio médico online de Hola René NO es un servicio de emergencias médicas.
Te recomendamos revisar la siguiente tabla y contactar rápidamente un servicio de emergencias médicas en caso de que percibas uno de estos síntomas en el paciente.

SI	NO
Resfrío	Síntomas de riesgo de vida o que pueda causar deterioro de la persona
Sinusitis	Eventos que se consideran una emergencia, urgencia o un caso grave
Gripe	Afecciones del corazón o cerebrales
Problemas pediátricos de baja complejidad	Dolor o presión en el pecho
Erupciones cutáneas	Hemorragia o sangrado significativo
Asma	Pérdida de la conciencia
Alergias	Envenenamiento
Infecciones del tracto urinario	Quemaduras moderadas a severas
Dolor de garganta	Convulsiones/Epilepsia
Vómitos	Dificultad para respirar
Diarrea	Lesión grave de la cabeza, cuello o la espalda
Problemas o enfermedades del viajero	Afección grave de alguna extremidad
Conserjería para dejar de fumar	Problemas o enfermedades del viajero

RECORDÁ: Para registrarte en la aplicación Hola René deberás tener actualizados tu mail y tu celular en la Cooperativa. Sin estos datos no estarás empadronado ni habilitado. Si no tenés tu celular y mail actualizados en la Cooperativa, hacé clic aquí para actualizarlos.

MÉDICO A DOMICILIO

Te brinda la posibilidad de recibir la atención de un médico en tu domicilio particular, sin que tengas que movilizarte.

Con el servicio de médico a domicilio, evitás salir de tu casa y serás atendido por los mejores profesionales. Pedí el médico desde la app las 24hs del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo funciona?
Descargá la app Hola René.
Ingresá en la aplicación, en el botón “Atenderme” deberás seleccionar al paciente; en la siguiente pantalla tendrás que presionar “Visita Médica”, luego completá los pasos con la información que la app te va a solicitar.

¿Dónde tengo cobertura?
El servicio de médico a domicilio de Hola René funciona en cualquier parte del país. Cualquier persona que esté cubierta puede solicitar el médico a domicilio en el lugar en que se encuentre.

Especialidades Disponibles
Nuestro servicio de médico a domicilio cuenta con medicina clínica, pediatras y médicos de familia.

IMPORTANTE: NO es un servicio de Emergencias Médicas
El servicio médico a domicilio de Hola René NO es un servicio de emergencias médicas.
El tiempo de espera de un médico a domicilio puede rondar de 1 a varias horas. Ante cualquier síntoma poco frecuente o que haya dudas sobre la severidad del cuadro, recomendamos contactar rápidamente un servicio de emergencias médicas.

RECORDÁ: Para registrarte en la aplicación Hola René deberás tener actualizados tu mail y tu celular en la Cooperativa. Sin estos datos no estarás empadronado ni habilitado. Si no tenés tu celular y mail actualizados en la Cooperativa, h acé clic aquí para actualizarlos.

DESCUENTO EN FARMACIA

Contás con un 40% de descuento en el acto al comprar en farmacias adheridas en todo el país.

¿Cómo funciona?

1) Localizá la farmacia más cercana a tu domicilio ingresando desde la App de Hola Rene a la opción "Tu plan" y luego a "Detalle de tu cobertura". Buscá la cobertura de farmacias para acceder al mapa con las farmacias adheridas.

Acceder aquí el mapa de farmacias adheridas.

2) Cuando vayas a la farmacia, es importante que tengas:

- La prescripción médica donde figura el medicamento recetado y tu número de DNI.

- Mencioná en la farmacia que tenés Hola Rene.

3) En la farmacia validarán tus datos y te aplicarán automáticamente el descuento del 40%.

Para cualquier consulta sobre la prestación o el descuento, puedes contactarte con Hola Rene:

- WhatsApp: 11-6674-3161

- Teléfono: 0-810-220-0029

Si no tenés una farmacia cercana a tu domicilio podrás acceder al descuento bajo modalidad de reintegro.

A tener en cuenta: Para mayor información podés contactarte con Hola Rene:

- WhatsApp: 11-6674-3161

- Teléfono: 0-810-220-0029

RECORDÁ: Para registrarte en la aplicación Hola René deberás tener actualizados tu mail y tu celular en la Cooperativa. Sin estos datos no estarás empadronado ni habilitado.
Si no tenés tu celular y mail actualizados en la Cooperativa, hacé clic aquí para actualizarlos.

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